12 propuestas nuevas esta semana y tres ventas ganadas desde la pauta. Fortinet sigue siendo el motor y Google y Meta ya aprenden de los clientes de Iscor.
Del clic a la venta, en lo que va de octubre.
Los registros no incluyen las altas que ventas captura de su propia cartera (esta semana también cerraron Todito, PASA y Gonher).
Más de la mitad llega por WhatsApp, casi siempre con un modelo o número de serie de FortiGate.
Montos sin IVA de las órdenes en el CRM, en la moneda en que se cotizó cada cliente. Las que ventas trajo de su propia cartera no se incluyen.
Según Google Analytics, del 1 de agosto al 13 de octubre el 94% de las visitas a la página de Fortinet llegaron desde Google Ads y solo el 2% desde búsqueda orgánica. Por eso las ventas que entran por el sitio se atribuyen a la pauta. Las cuatro se validaron con el equipo de ventas en la junta del 14 de octubre.
Las propuestas de septiembre ya se están cerrando: TecNM y Penco Químicos cotizaron en septiembre y se ganaron esta semana.
Google trae las búsquedas de compra y Fortinet concentra la inversión. Meta mantiene la marca presente.
Barras: inversión del 1 al 13 de octubre. Etiqueta: clics y costo por clic.
| Campaña | Inversión | Clics | Costo por clic |
|---|---|---|---|
| Fortinet | $2,571.48 | 129 | $20 |
| Forcepoint | $245.76 | 16 | $15 |
| CyberControl (ISO 27001) | $259.75 | 14 | $19 |
| Marcas del portafolio | $146.21 | 10 | $15 |
| Pandora FMS | $35.50 | 4 | $9 |
| SolarWinds | $29.30 | 2 | $15 |
| Total Google | $3,288.00 | 175 | $19 |
| Campaña | Inversión | Clics | Costo por clic |
|---|---|---|---|
| Fortinet | $5,205.46 | 262 | $20 |
| Forcepoint | $1,016.11 | 52 | $20 |
| CyberControl (ISO 27001) | $699.77 | 37 | $19 |
| SolarWinds | $371.03 | 28 | $13 |
| Pandora FMS | $157.84 | 12 | $13 |
| Marcas del portafolio | $146.21 | 10 | $15 |
| Total Google | $7,596.42 | 401 | $19 |
| Campaña | Inversión | Conversaciones | Costo por conversación |
|---|---|---|---|
| Fortinet · Prospección | $510.26 | 7 | $73 |
| Fortinet · Retargeting | $265.77 | 6 | $44 |
| Total Meta | $776.03 | 13 | $60 |
Google sube a $16,000 en octubre y Fortinet toma el 77% del diario.
SolarWinds y Pandora en búsquedas de su marca. CyberControl suma ISO 27001, vCISO y Enveedo.
Invita a cotizar un 40F, 60F o 100F con licencia y pide el modelo desde el primer mensaje.
Meta busca perfiles parecidos a la cartera y el retargeting la incluye. Google recibe la misma lista.
Cada propuesta del CRM regresa a Google como conversión para priorizar lo que termina en cotización.
Desde el 13 de octubre cada página de marca carga Tag Manager, el pixel de Meta y el WhatsApp medido.
Del anuncio a la venta, el origen del cliente ya queda registrado en cada paso.
Quien entra a Fortinet se suma al retargeting.
Meta y Google saben quién abrió el chat y desde qué página.
El mensaje lleva un código corto, por ejemplo (Ref. G7KQ2M9).
Al llegar a propuesta, Google lo recibe y busca perfiles iguales.
Cada mes más propuestas con la misma inversión.
Propuestas de Google, Meta y el sitio, sin altas manuales de ventas. Total del año: $68,414 y 51 propuestas. Octubre va al 13.
Google en $16,000 para el mes y Meta en $4,000. ChatGPT Ads va aparte, como se acordó el 7 de octubre.
Puntos del CRM y de la operación que afectan la medición y el seguimiento. Cada uno trae su solución; los revisamos juntos en la junta.
propuestas desde septiembre con monto en $0
oportunidades perdidas en octubre sin motivo
registros de WhatsApp cerrados sin recibir un mensaje
Tenía una variable para el nombre ("Hola {{1}}") que en Odoo no estaba ligada al contacto. El 12 de octubre a las 14:25 un prospecto recibió "Hola Sample Value".
El mensaje se veía automático y con error. Le llegó a MS Software, que de todos modos compró.
Ya corregida: desde las 14:28 del mismo día la plantilla aprobada dice «Hola👋 somos ISCOR» sin variable, y no se ha vuelto a enviar con error.
771 y 773 de PASA son dos proyectos distintos. 789 y 790 quedan por revisar.
Sin el nombre del proyecto parecen el mismo cliente y se pueden contar dos veces.
Acordado: cada oportunidad se nombra con el proyecto, igual que en Bitrix (cliente · marca · tema), con la liga cruzada a Bitrix.
El 790 tiene $540,000 en Primer contacto y 27 de 53 propuestas desde septiembre están en $0.
El valor de la cartera y el retorno por campaña salen distorsionados.
Acordado: una oportunidad por proyecto con sus cotizaciones dentro; el ingreso esperado es la cotización más probable, en pesos o dólares según el cliente.
13 de las 14 oportunidades perdidas en octubre no tienen motivo.
No sabemos si se pierden por precio, stock o competencia, que es lo que dice qué búsquedas reforzar.
Elegir el motivo al marcar cada oportunidad como perdida.
5 registros de WhatsApp se marcaron no calificados sin recibir mensaje.
Según ventas, casi todos eran audios de fin de semana.
Escuchar el audio y responder antes de descartar.
GALEF pidió un FortiGate 100F el 18 de septiembre y se archivó sin contacto. Cocitec sigue en Contactando desde el 24 de septiembre y Eindus desde el 8 de octubre.
Son solicitudes de la pauta que pueden enfriarse.
Cocitec: ticket a ingeniería para registrar su 80F y llamada. GALEF y Eindus: retomarlos esta semana.
TecNM y Penco Químicos cerradas y pagadas, SIC Servicios cerrada y MS Software con orden de compra.
Con esto se mide el retorno de la pauta.
Sindicato convierte los montos en dólares con un tipo de cambio estándar. Pendiente: estado de las facturas de IGA.
Hoy una venta con orden de compra pero sin pago se marca igual que una pagada.
No se distingue lo que ya entró de lo que está por cobrar.
Crear en Odoo una etapa intermedia (orden de compra / autorizado). El nombre lo definimos juntos.
Tenemos Google Analytics, pero no Search Console de iscor.com.mx.
Sin él no se ven las búsquedas orgánicas que llegan al sitio.
Dar acceso a christian@peltiermkt.com.
La prueba acordada el 7 de octubre está por arrancar.
Mientras no haya fecha, el presupuesto de la prueba no se usa.
Agendar una junta para definir fechas y arranque.
Una mejora lista para subir que hace que cada peso de Google rinda más en Fortinet.
Los clientes piden un modelo exacto de FortiGate o una licencia. La página de hoy casi no los menciona.
Google califica la página del 1 al 10 en cada búsqueda. Si no encuentra el modelo buscado, la califica bajo, muestra menos el anuncio y cobra más por clic, justo en las búsquedas que más clientes traen.
Actualizamos la página sobre la versión que hoy está en línea, con el mismo diseño y sin quitar nada.
Nueve modelos, del 30G al 200F, cada uno con su uso y un botón para cotizarlo.
FortiCare Premium, ATP, UTP y Enterprise Protection, nuevas o en renovación por 1, 3 o 5 años.
El WhatsApp se abre con la cotización escrita: "quiero cotizar 2 FortiGate 60F con la licencia UTP por 3 años".
Precio, tiempo de entrega y renovación, lo que más preguntan por WhatsApp.
WhatsApp al 8201 que reconoce el CRM, Tag Manager, pixel de Meta, conversión de Google y código de origen.
Al subirlo la página queda actualizada. En dos semanas medimos la calificación y el costo por clic.
Paquete .zip con instruccionesSi algún modelo o licencia no es de los que manejan, nos dicen y lo ajustamos el mismo día.
Lo que quedó definido y quién lo lleva.
Elías adapta el archivo a su última versión y sustituye fortinet.html, que es a donde manda la campaña. Productos → Fortinet abrirá una página general, y la tarjeta de FortiGate llevará a fortinet.html. Sin precios en el cotizador.
Botón para preguntar por otro modelo, equipos como FortiAP, accesos por tamaño de empresa con foto y brochure, y un mensaje que diferencie a Iscor: no vendemos cajas, vendemos el sistema, la ingeniería y el acompañamiento.
Elías comparte el repositorio de GitHub para trabajar sobre la misma base, con versión por marca y fecha.
El nombre de la oportunidad es el proyecto, como en Bitrix. Va una oportunidad por proyecto, con las cotizaciones dentro y el ingreso esperado de la más probable. Solo se abren dos cuando compiten dos marcas. Las cotizaciones se hacen en Odoo.
Ventas elige el motivo al cerrar como perdida, para que la pauta aprenda a quién volver a buscar.
Sindicato revisa todas las plantillas y regenera las que hagan falta. Las tres aprobadas en la cuenta activa hoy no usan variables.
Elías da acceso a Search Console. Alann agenda la sesión con Elías y Christian para abrir la cuenta de ChatGPT Ads.
Fortinet se queda como base y se impulsan ThreatDown y SolarWinds, siempre con cuatro marcas principales. Los contenidos se trabajan la próxima semana.